Foire aux questions
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Quand sont envoyés les reçus fiscaux ?AfficherCacher
Pour tous les donateurs, les reçus fiscaux sont envoyés fin février par la poste.
J'ai égaré mon reçu fiscal, pouvez-vous m'envoyer un duplicata ?AfficherCacher
Aucun problème : merci de faire votre demande au (+352) 42 80 60 21 ou via notre formulaire de contact donateurs .
Si vous souhaitez le recevoir par e-mail – solution rapide et économique – merci de nous rappeler votre adresse e-mail.
Je change d’adresse postale. Quelle est la démarche à effectuer auprès de vous pour que le changement de coordonnées soit effectif ?AfficherCacher
Pour tout changement d’adresse, nous vous remercions de nous communiquer votre ancienne et votre nouvelle adresse au (+352) 42 80 60 21 ou via notre formulaire de contact donateurs .
Nous mettrons notre base de données à jour dès réception de votre message, en tenant compte toutefois d’un délai informatique incompressible.
Je ne souhaite plus recevoir vos courriers, comment faire ?AfficherCacher
Nous vous remercions de prendre contact avec notre chargée de Relations Donateurs au (+352) 42 80 60 21 ou via notre formulaire de contact donateurs .
Si toutefois vous souhaitez conserver un lien avec notre association, nous vous précisons que nous pouvons vous adresser notre lettre d’information électronique mensuelle. Merci pour cela de nous indiquer votre adresse postale afin de vous identifier dans notre base de données, ainsi que votre adresse e-mail pour l’envoi de la lettre électronique.
Comment commander des étiquettes de solidarité personnalisées à mon nom ?AfficherCacher
Si vous êtes donateur chez Handicap International, vous pouvez commander des étiquettes personnalisée en faisant la demande à Françoise par mail avec votre nom, prénom et adresse complète que vous souhaitez voir imprimer sur l’étiquette.